Rujukan Laman

Terokai Dasar Undang-Undang manu888b

Di manu888b, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
manu888b Terokai Dasar Undang-Undang manu888b
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan manu888b sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran utama yang beroperasi setiap hari di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung di manu888b.app untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, keputusan transaksi atau permintaan pemadaman data peribadi anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan undang-undang terperinci melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam untuk semua wilayah yang disokong di Malaysia.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di manu888b.app untuk artikel terperinci mengenai hak pengguna, polisi privasi dan prosedur pertikaian akaun yang dikemaskini secara berkala.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun

manu888b mengamalkan standard keselamatan yang ketat dalam mengurus data peribadi anda, memastikan setiap transaksi dan maklumat akaun disimpan dengan selamat di pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

manu888b.app menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Semua akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran diproses, memastikan dana anda dihantar hanya kepada pemilik akaun yang sah melalui FPX atau DuitNow.

Permohonan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda sepenuhnya. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemaskini Polisi

Kami memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar setiap kali berlaku perubahan ketara pada terma atau dasar privasi kami, supaya anda sentiasa mengetahui hak terkini anda.

Jawapan kepada Soalan Hak Akaun Anda

Kami menghimpunkan soalan-soalan paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan polisi akaun manu888b. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Dasar privasi kami dibina berdasarkan keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan di Malaysia, termasuk peruntukan perlindungan data yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkenaan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung di manu888b.app. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses pembayaran anda. Kami tidak mengongsi butiran ini kepada pihak pemasaran atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang berkaitan. Pembetulan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja setelah dokumen disahkan oleh pasukan kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah asal seperti FPX atau DuitNow sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan oleh pasukan teknikal kami.

Kami menghantar notifikasi e-mel kepada semua pemegang akaun aktif setiap kali ada perubahan penting pada terma. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang manu888b.app untuk semakan anda.